El Grupo Mapa Tours ha incorporado al abogado Alberto Cejo para dirigir el departamento de Atención al Cliente. Cejo fue Secretario del Consejo del Grupo de Gestión Unida, en la Asociación UNAV, donde desempeñó diversas responsabilidades durante siete años como asesor jurÃdico, secretario general y gerente.
Cejo, especialista en Derecho de Consumo, también trabajó en el Grupo Intermundial, como abogado senior experto en Turismo a través de su departamento jurÃdico Tourism&Law. Igualmente, en estos años ha asesorado y representado en juicio a agencias de viajes en toda España y a CompañÃas de Seguros y Aéreas.
Con esta nueva incorporación el grupo pretenden reforzar la atención al cliente para poder atender las sugerencias y reclamaciones de sus s âde la forma más eficaz posible y ofrecer la solución más óptimaâ, explica Mapatours en un comunicado.
âCasi 100.000 alquileres turÃsticos deberÃan haberse devuelto al uso residencialâ
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