Booking.com está eliminando de sus contratos con los hoteleros la exigencia de un cupo mÃnimo de habitaciones disponibles o la âúltima habitación disponibleâ. Asà lo ha confirmado a preferente.com Toni Raurich, director de Alianzas de la OTA en la región EMEA, quien ha itido que se trata de una consecuencia de la limitación de las cláusulas de paridad o MFN (most favoured nation) por parte de las autoridades europeas de la competencia.
Raurich ha señalado que âla negociación de cupos ya no se usaâ pero que âaunque la disponibilidad no es una exigencia por contrato, la queremos y la negociamos comercialmenteâ con los proveedores. Hasta fechas recientes, el cierre de ventas a la compañÃa con sede en Ãmsterdam era penalizado con una bajada en el ranking (Booking.com penaliza a aquellos hoteles que le cierran ventas).
Por otro lado, la agencia online aboga por la generalización de las ânarrow MFNâ en todos los paÃses europeos, pero no asà que los hoteleros puedan vender más barato en su canal online propio que en la web de Booking.com, a pesar de las peticiones de algunos representantes de la patronal española Cehat (Booking mantendrá la paridad). âAhora estamos viendo cómo se aplica la ley en España, pero no está teniendo efectosâ sobre resultados ni reservas, ha comentado el ejecutivo catalán.
En cuanto a las comisiones que se cobran a los alojamientos, Toni Raurich descarta cualquier cambio en la estrategia porque âes competitiva y da buenos resultadosâ. En España oscila de media entre un 15% y un 17%, aunque âhay un contrato general y luego se habla con cada cadena para simplificar las relaciones y vender másâ.
La oferta no hotelera está creciendo en Booking y supone algo más de la mitad de las propiedades que se anuncian en su plataforma. A su rival en este segmento, Airbnb, Raurich le tiende la mano: âSi quieren ser un distribuidor nuestro, como otras OTA, estaremos encantados de colaborarâ. Y destaca que todas las viviendas vacacionales comercializadas a través de su agencia tienen que ser legales y reservables al momento.
En su opinión, a la agencia del grupo Priceline le queda aún mucho por crecer, principalmente en cuatro áreas: el cliente corporativo (que ahora supone el 20%), las agencias de viajes (para las que acaba de lanzar una plataforma de afiliación), las intermediación en la venta de tours y actividades, y las soluciones para hoteles de Booking Suite. Booking.com lleva más de 12 años trabajando en España, un mercado que considera âdifÃcil, por estar muy atomizadoâ, pero en el que ve âgran potencial de crecimientoâ.
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falta en Booking la venta de billetes aereos y ventas de entradas a eventos,museos
Este es el mismo tipo que estuvo dos años alardeando de que iban a comprar Hotelbeds. Te puedes creer de la misa la mitad.
Raurich ha señalado que âla negociación de cupos ya no se usaâ .... afirmación valida para Egipto, TurquÃa y Tunez. Obviamente, cupos sin dinero por adelantado, eso ya no se usa ni se usará.
Igual es que un modelo basado en el inmueble, trabajo y riesgo 100% por parte del hotelero llega a su limite ... por primera vez beneficios menguantes y dificultad en alcanzar objetivos.
Igual va siendo hora de que la arrogancia y prepotencia de Booking se vaya de vacaciones ....
los hoteleros siempre han estado de rodillas con respecto a booking dejando de lado a muchos distribuidores, por el momento pasarán por el aro con todo lo que le ordene booking....... por el momento........