El grupo de agencias Avasa es consciente de los cambios que se están produciendo en el canal de distribución de la industria turÃstica y a los que ellos no son ajenos. âEstamos viendo como aparecen nuevos competidores de las agencias tradicionales, con nuevas formas de enfocar su oferta de productos al cliente final y sus ventas parece que ya son importantesâ, señala su director general Antonio GarcÃa a preferente.com.
Para luchar contra estas nuevas plataformas en Avasa han decidido pasar al ataque âA las agencias tradicionales no les queda mas remedio que ofrecer una gran especialización, o entrar en este tipo de ventaâ, señala GarcÃa quien añade que su compañÃa se ha decidido por esta segunda opción: âAvasa iniciará el año con dos nuevas páginas webs con las que nuestras agencias podrán competir en producto y precio con estos nuevos actoresâ.
En los tiempos que corren para el sector en general, y para el negocio emisor en particular, no se puede renunciar a ningún perfil de cliente. Según el director general de Avasa este 2011 âestá siendo un mal año para las agencias emisoras, pues no ha habido recuperación del mercado, todo lo contrario, este ultimo trimestre el negocio continua con caÃdas acentuadasâ.
A pesar de la negativa coyuntura económica han llegado también nuevos actores al negocio tradicional, como Nautalia o el nuevo touroperador que prepara Barceló junto a National Geograophic. âNuestro mercado ya estaba saturado tanto en touroperación como en distribución; en ambos negocios están apareciendo nuevos actores pero no todos los que están ahora continuarán, solo los que tengan muy claro como es el negocio actual y tengan sus empresas enfocadas a las nuevas necesidades de los clientes y con unas estructuras de gastos acordes a los tiempos actuales lo podrán hacerâ, explica GarcÃa.
Mientras unos llegan y otros desaparecen. Avasa sigue creciendo y su director general ha anunciado a preferente.com ya tienen acuerdos firmados con 10 nuevas agencias para âincorporarse el primero de año a nuestro grupo, y esperamos incorporar otras 10 mas, nuestro modelo de gestión no nos permite hacer incorporaciones masivasâ.
Este modelo al que hace referencia Antonio GarcÃa pasa âpor poner en marcha toda una nueva estrategia de servicios diferenciadores, para que nuestras agencias puedan competir con las verticales, y poder sobrevivir en estos momentos difÃciles de mercadoâ.
El grupo de agencias de viajes Avasa es una sociedad mercantil fundada en 1981 que fue uno de los pioneros en el sector turÃstico español como grupo empresarial turÃstico. Hoy en dÃa cuenta con 221 puntos de venta, y en 2010 facturó 232 millones de euros, un 15,4% más que el año anterior, año en el que su cifra de negocios fue de 201 millones.Â
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