Â
Por Raúl Huerta
Luabay, la cadena hotelera de Orizonia, se encuentra en pleno proceso de expansión. En los últimos meses se ha hecho con el alquiler de dos nuevos hoteles: Luabay Esmeralda Playa, en Costa Adeje, y Luabay Lanzarote Beach, propiedad de Iberdrola y por el que se han interesado numerosos operadores. Miguel Sierra, el director general de la cadena, habla con Preferente sobre estas y otras cuestiones.
Â
Preferente: Actualmente Luabay cuenta con 6 establecimientos en su portfolio. El objetivo se ha dicho varias veces que son doce hoteles en 2012. ¿Qué destinos son los que más interesan a la cadena para adquirir nuevos hoteles?
Miguel Sierra: Si tenemos en cuenta que Luabay nace con el propósito de completar el modelo de integración vertical de Orizonia Corporación, nuestro objetivo sigue siendo implantarnos en aquellos mercados en que Orizonia tiene más , tanto en España como en el extranjero, para aprovechar al máximo las sinergias con el resto de la Corporación. Queremos seguir aumentando nuestra presencia en las islas españolas, así como en el Caribe, República Dominicana y México, principalmente. También nos interesan destinos como Túnez o Brasil, entre otros.
Â
P.: Su política de negocio es invertir en alquiler o gestión, no en propiedad. ¿Es una idea fija o puede cambiar si encuentran oportunidades de compra interesantes?
M.S.: Nuestro modelo de negocio sigue siendo por el que apostamos desde el principio: alcanzar acuerdos de alquiler y gestión tanto con propietarios particulares como con establecimientos integrados en pequeñas cadenas hoteleras. A los nuevos establecimientos que incorporemos podemos aportarles valor diferencial a través de una comercialización y gestión eficientes y bajo un modelo de negocio centrado en el ámbito vacacional, el confort y un ocio y servicios de calidad. Además hay que tener en cuenta que formamos parte de Orizonia Corporación, una compañía líder que factura más de 2.000 millones y mueve más de tres millones de viajeros cada año. Lo que sin duda es un seguro de solvencia y profesionalidad. Esto nos permite también tener una considerable fuerza de comercialización para nuestros hoteles no sólo en España sino en otros mercados.
Â
P.: Luabay nació en 2008, cuando la crisis empezaba a vislumbrarse. ¿Cómo fue dar los primeros pasos durante una de las mayores crisis de la historia?
M.S.: Luabay surgió meses antes de que se empezaran a percibir los primeros indicios de la crisis, la cual ha sobrepasado con creces los peores augurios. Hemos tenido que gestionar los establecimientos con gran agilidad comercial, ofreciendo un producto orientado al cliente y controlando muy de cerca los costes y gastos operativos. A la vez ha sido muy satisfactorio iniciar de cero la cadena así como mejorar considerablemente los resultados de los establecimientos que hemos ido adquiriendo. Además hemos mantenido un buen ritmo de crecimiento, acabando el 2010 con 6 establecimientos y en abril abriremos el Luabay Lanzarote Beach, propiedad de Iberdrola, reformado integralmente, y en el que varios operadores hoteleros estaban interesados. Esperamos en un horizonte aproximado de dos años completar una red de doce establecimientos. Entendemos que en estos momentos existe una fuerte tendencia de profesionalización y concentración en la gestión de hoteles a favor de grandes grupos turísticos.
Â
P.: Los hoteles actuales de Luabay tienen un marcado carácter vacacional. ¿Se plantean en algún momento cambiar de registro y gestionar también hoteles urbanos?
M.S.: Nuestra apuesta está en el mercado vacacional, que es donde contamos con una gran experiencia y donde mejor podemos aprovechar las sinergias de pertenecer a un grupo como Orizonia Corporación, donde la mayor parte de los pasajeros pertenecen al turismo vacacional.
Â
La entrevista completa en el número de febrero de la revista Preferente
Preferente.com Diario para profesionales del Turismo