Southwest, con un software de 1992, no sufrió problemas

Probablemente ustedes recuerden que hace año y medio, en un momento de saturación del espacio aéreo estadounidense, la primera low cost del país, Southwest, sucumbió miserablemente, generando un caos colosal. Se dijo entonces que sus sistemas eran anticuados, que estaban desfasados (Caos en Southwest, incapaz de operar).

Este viernes, sin embargo, Southwest fue la única aerolínea de Estados Unidos que voló normalmente, ajena al caos generado por Microsoft. La razón precisamente es que emplea un software tan antiguo que no le afectó la actualización de CloudStrike, la protección de seguridad.

Windows 3.1 es una versión del sistema operativo que tiene 32 años de antigüedad. Es el mismo sistema que emplean UPS y FedEx, que superaron en todos los casos los problemas de ayer con toda normalidad. Todas las demás aerolíneas de Estados Unidos, sin excepción, han registrado retrasos y cancelaciones como consecuencia del fallo informático, por usar sistemas nuevos, actualizados.

Las críticas a Southwest por la antigüedad de sus sistemas no se repitieron, pero, sin embargo, sí se podría acusar a la aerolínea de haber mentido a la opinión pública cuando, tras el último fiasco en su servicio, anunció que iba a actualizar sus equipos, cosa que, evidentemente, no hizo.