20 julio, 2017
Un incendio en un hotel de Denia provoca el caos entre los clientes
Un incendio originado en los motores del aire acondicionado del Hotel Chamarel de Dénia (Alicante) ha calcinado este miércoles 15 de estos aparatos, situados en la terraza del complejo, y las llamas han obligado a desalojar a los huéspedes de la tercera planta del edificio,... Seguir leyendo...
14 julio, 2017
Meliá aplicará en 2018 un precio distinto a cada cliente
Por R. P.
El CEO de Meliá, Gabriel Escarrer Jaume, ha anunciado que la cadena mallorquina aplicará en 2018 un precio distinto a cada cliente que reserve una habitación en alguno de sus hoteles. Será con la ayuda del big data, tecnologÃa necesaria para personalizar en profundidad... Seguir leyendo...7 julio, 2017
Airbnb se niega a ceder los datos de sus clientes como le exige Hacienda
Por R. P.
Tras el anuncio de Hacienda de endurecer los controles a las plataformas de alquiler vacacional (Hacienda endurecerá el control al alquiler vacacional), que entre otras cosas les exige que presenten una declaración informativa con datos de los titulares de las viviendas;... Seguir leyendo...12 junio, 2017
El emblemático caso de Ryanair
Por Graciano Palomo
Es difÃcil que algo pueda sorprender en la actualidad a cualquier ciudadano del mundo libre medianamente informado. ¡Hasta un personaje como Donald Trump se sienta en el Despacho Oval! Incluso una persona como Pablo Iglesias aspira oficialmente a convertirse en primer... Seguir leyendo...1 junio, 2017
Ryanair sólo acepta demandas con abogado en Irlanda
Por J. C.
Hughes Walker es una de esas compañÃas de abogados que se dedican a gestionar reclamaciones por mal servicio a sus clientes. Es británica. Como se imaginan, lucha por unas compensaciones de las que se quedan con una parte. Hughes Walker se ha lanzado a por Ryanair. Esta... Seguir leyendo...31 mayo, 2017
Agencias cargan contra las reservas y facturación de Vueling
Por Benet Oliver
Sigue la ofensiva contra Vueling. Nuevas agencias de viajes se suman ahora a las quejas contra el sistema de reservas y facturación de la aerolÃnea que, según las fuentes consultadas por preferente.com, âponen en apuros a los agentes que son los que al final deben solucionar... Seguir leyendo...26 mayo, 2017
El presidente de Iberia aconseja obsesionarse con el cliente y no con la competencia
Por R. P.
Luis Gallego ha recomendado a los lÃderes empresariales "no obsesionarse" con los competidores sino con sus clientes. Además, aconseja flexibilidad "para afrontar los cambios" y humildad para delegar y colaborar. Son las palabras del presidente de Iberia a los... Seguir leyendo...10 mayo, 2017
El engaño de la tarjeta Suma de Air Europa
Por C. M.
Hace más de 6 meses que Air Europa lanzó su tarjeta de fidelización Suma, con la cual los poseedores de la preciada tarjeta Gold podrÃan optar a la elección de cualquier asiento antes de las 48 horas de la salida, gratuitamente, y con la Platinum, además, se podrÃa... Seguir leyendo...26 abril, 2017
Busca y captura para una agente de viajes de Valladolid
Por R. P.
La antigua dueña de la agencia de viajes Vibolid, Julia MarÃa Ã. H., no se presentó al juicio contra ella como autora de un presunto delito de apropiación indebida sobre 40 clientes que a lo largo de 2013 y 2014 desembolsaron cantidades de dinero que alcanzan los 83.000... Seguir leyendo...20 abril, 2017
Barceló segmenta su cartera de hoteles en 17 temáticas
Por Andrea Bulla
Barceló Hotels Group ha segmentado su portfolio de hoteles en 17 temáticas que en su renovada página web ocupan una variedad para todos los gustos y necesidades, desde bodas, buceo, y casino, pasando por premiun level, familias y resorts, hasta mascotas, sólo adultos,... Seguir leyendo...
Fallece Jaume Bauzà , fundador de la hotelera mallorquina Protur
Southwest, a punto de cambiar para ser una aerolÃnea tradicional
Alerta en España por los âtratamientos de choqueâ contra el turismo
Recogida de firmas contra el posible revés de la UE a los pasajeros aéreos
EEUU da a Boeing poder de control de calidad de sus aviones
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Cancún: giro hacia alegrÃa hotelera con sus ocupaciones mejorando
QRoo: se prevén varios huracanes y alguno llegando a categorÃa 5
Lezama blinda a Costa Mujeres con casi 700 cámaras
Puerto Morelos incluye 21 refugios para la temporada de huracanes
